Verzendkosten & Gratis verzending
-
Binnen Nederland rekenen wij standaard verzendkosten op basis van het gewicht en de grootte van uw bestelling.
-
Gratis verzending bij bestellingen boven €100.
-
Onze eigen bezorgservice in Den Haag (30 km) is gratis bij bestellingen boven €150, anders geldt een kleine toeslag.
💡 De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Levertijd & Bestelmomenten
Besteld voor 12:00uur:
Maandag t/m vrijdag Zelfde dag verzonden Binnen 3 werkdagen ontvangt u uw pakketje.
Zaterdag & zondag word pas op werkdagen verwerkt en verstuurd
📌 Feestdagen en drukke periodes
Tijdens feestdagen of extreme drukte (zoals Black Friday) kan de levering iets langer duren. Wij informeren u indien nodig over vertragingen.
Speciale Verzoeken & Afhalen
Heeft u een spoedlevering nodig of wilt u een specifiek bezorgmoment afstemmen? Neem dan voor uw bestelling contact met ons op, dan kijken we naar de mogelijkheden.
Afhalen is helaas niet mogelijk.
Levering & Verzending bij AxoSafe
Bij AxoSafe streven we ernaar om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij u thuis te bezorgen. We bieden persoonlijke bezorging binnen een straal van 30 km rond Den Haag en werken buiten deze regio samen met betrouwbare vervoerders. Hieronder vindt u alle details over onze leveringsvoorwaarden en garanties.
Onze Bezorgopties
🚚 Eigen bezorgservice (Binnen 30 km van Den Haag)
Woont u in Den Haag of binnen een straal van 30 km? Dan bezorgen wij uw bestelling persoonlijk. Dit zorgt voor extra zekerheid en voorkomt onnodige vertragingen.
📦 Levering buiten Den Haag 30KM straal (via PostNL & DHL)
Woont u buiten Den Haag? Geen probleem! Wij werken samen met PostNL en DHL om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
✅ Verzekerde verzending – Uw bestelling is beschermd tegen verlies en schade.
✅ Track & Trace – U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
✅ Snelle levering – Wij garanderen dat uw bestelling binnen 3 werkdagen geleverd wordt, mits deze vóór 12:00 uur ’s middags is geplaatst.
💡 Wij doen ons uiterste best om deze levertijd te realiseren, maar zijn afhankelijk van de vervoerders voor de uiteindelijke bezorging.
Verzekerde verzending & Wat te doen bij schade/vermissing?
Al onze pakketten worden verzekerd verzonden, zodat u geen risico loopt bij verlies of schade tijdens transport.
Wat te doen als uw pakket beschadigd of zoek is?
🔹 Beschadigd product ontvangen? Maak binnen 48 uur na
ontvangst duidelijke foto's van:
-
De buitenkant van het pakket (inclusief verzendlabel).
-
De binnenkant van het pakket en de bescherming.
-
Het beschadigde product zelf.
🔹 Pakket niet ontvangen?
-
Controleer eerst de Track & Trace-status.
-
Neem contact op met onze klantenservice als uw pakket langer dan 5 werkdagen onderweg is.
-
Als uw pakket kwijt blijkt te zijn, krijgt u kosteloos een nieuw product toegestuurd.
📩 Belangrijk: Wij hebben de foto's nodig om de schade bij PostNL of DHL te claimen. Zonder foto's kunnen wij helaas geen vervangend product sturen.